По общим вопросам, Вы можете обращаться в справочно-информационную службу по телефону (391) 2-777-777.

По техническим вопросам, Вы можете обращаться в техническую поддержку клиентов - Help Desk по телефонам (391) 2-555-222 (круглосуточно), 2-590-244 (пн-пт с 9:00 до 18:00).

По финансовым вопросом юридические лица могут обращаться в отдел расчетов по телефону 270-72-48 (с 9:00 до 18:00), к менеджерам по телефонам в офисе по адресу г.Красноярск, ул.Парижской Коммуны, д.33.

Служба технической поддержки работает для Вас круглосуточно, 365 дней в году. Если у Вас возникли проблемы с услугами, которые мы Вам оказываем - Вас всегда готовы выслушать и помочь.

Перед тем как задать вопрос службе технической поддержке ознакомьтесь с популярными вопросами и ответами на них.

Вопросы / ответы

• Заключение договора и заказ услуги.
• Управление услугами хостинга.
• Технические вопросы работы веб-служб.
• Доменные имена, управление DNS.
• Электронная почта, настройка почтовых клиентов.
• Установка, настройка и функционирование VPS/VDS
• Фреймфорки
• Угроза вирусов и взлома сайта.
• Список терминов.

договор на предоставление услуг хостинга     тарифы на хостинг     список терминов