|
|
Вопросы / ответы
Доменные имена, управление DNS
Вопрос: Сколько времени занимает регистрация доменного имени?
Ответ: По услугам хостинга мы работаем только по предоплате. При положительном балансе регистрация доменного имени займет 24 часа.
Вопрос: У меня уже есть зарегистрированный домен, как мне прописать его на хостинге?
Ответ: Для начала добавьте этот домен в панели управления хостинг услугами. Если Вы планируете разместить на этом домене новый сайт, то добавлять домен следует в разделе "WWW домены", если Вы планируете использовать данный домен как алиас (псевдоним, или альтернативное имя) для основного домена, добавляйте в разделе "Доменные имена". После, в разделе "Поддержка" создайте новое обращение с просьбой проверить DNS записи для вашего домена. После проверки смените у регистратора вашего домена адреса NS серверов на следующие:
ns1.kh24.ru 80.255.132.107
ns2.kh24.ru 80.255.153.106
ns3.kh24.ru 80.255.149.126
Вопрос: Как передать зарегистрированный на меня домен другому лицу?
Ответ: Передача домена к другому Регистратору (смена Регистратора), а также передача прав на домен (смена Администратора) возможна только в том случае, если услуга по регистрации домена оплачена.
Передача прав на домен осуществляется на основании официального письма (оригинала) от действующего Администратора домена. Передача прав на домен или смена Регистратора по факсовым копиям письма не осуществляется, ответы на них не отсылаются.
В случае получения надлежащим образом оформленных официальных писем и иных необходимых документов на передачу прав на домен (смену Администратора) или передачу поддержки домена (смену Регистратора) Совинтел в течение 3 (трех) рабочих дней производит действия по передаче домена.
Скачать шаблоны документов для передачи прав на домены.
Скачать Заявление на продление регистрации домена в зоне .ru (физ.лицо).
Назад в поддержку >>
|
Главная Хостинг сайтов Регистрация доменов Тарифы Заказать хостинг Поддержка